Внимание!

С 28 июля по 12 октября часть рейсов авиакомпании "Onur Air" будет отменена или выполнена другими перевозчиками. Подробная информация у туроператоров или по тел. 8-800-200-66-02

8 800 200 66 02
Круглосуточная справочная
11oC
облачно, временами дождь
Ветер 6 м/с , з
Влажность 93%

Обратная связь

Уважаемые посетители сайта!

Сфера деятельности международного аэропорта «Уфа» — пассажирские перевозки, а именно, обслуживание прибывающих и вылетающих пассажиров и воздушных судов. Все вопросы и претензии относительно операций с авиабилетами (включая их стоимость и варианты приобретения), утраты или повреждения багажа, задержек рейсов,  необходимо направлять в авиакомпанию, услугами которой вы воспользовались, либо планируете воспользоваться.

О необходимости предоставления специального обслуживания пассажирам с ограниченными возможностями здоровья необходимо известить аэропорт по  тел. 8-917-435-53-56, а также сообщить авиаперевозчику, услугами которого хотите воспользоваться.

Уведомляем вас о том, что аэропорт «Уфа» не оказывает услуги по обработке посылок и грузов и не консультирует по вопросам порядка въезда и выезда в/из РФ, оформления виз и прохождения таможенных формальностей.

Доводим до вашего сведения, что сообщения, поступающие к нам через форму обратной связи на сайте аэропорта «Уфа», обрабатываются в среднем в течение 30 календарных дней. Если вопрос требует срочного реагирования, обращайтесь в круглосуточную справочную службу аэропорта по тел.: 8-800-200-66-02. 

Также вы можете получить оперативную помощь по телефонам, представленным на сайте в разделе Контакты.

АО «Международный аэропорт «Уфа» оставляет за собой право не отвечать на обращения без объяснения причин.

Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в АО «МАУ», хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Указывая в обращении свои персональные данные, вы тем самым даете согласие на их обработку, включая передачу должностным лицам АО «МАУ», других предприятий и организаций, к компетенции которых относятся поставленные в обращении вопросы.

Согласие на обработку персональных данных
Я даю согласие оператору АО «МАУ», расположенного по адресу: РФ, РБ, Уфимский район, с. Булгаково, микрорайон Аэропорт на обработку моих персональных данных.
Со следующей целью обработки персональных данных: повышение качества оказываемых услуг с помощью программы поощрения «Тайный пассажир».
Перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных: фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных, дата рождения субъекта персональных данных, место проживания (город) субъекта персональных данных, образование субъекта персональных данных, профессия субъекта персональных данных, адрес электронной почты субъекта персональных данных, номер телефона субъекта персональных данных, номер и дата рейса.
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых оператором способов обработки персональных данных: Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки персональных данных (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение использование), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
Срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом: срок действия настоящего согласия — 1 год
На основании письменного обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки его персональных данных оператор прекратит обработку таких персональных данных в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва.
Я согласен с тем, что по моему письменному требованию уведомление об уничтожении персональных данных будет вручаться мне (моему представителю) по месту нахождения обособленного подразделения Оператора.
(ознакомиться)
Наши партнеры
В небе
На земле